Iat ce poi s i spui: Am observat c ai terminat proiectul mai devreme cu o sptmn, m ncnt performana ta, i mulumesc. Angajaii buni au nevoie i i doresc s tie cum s i fac treaba mai bine i dac i-au facut treaba bine. Feedback-ul este un instrument care poate fi folosit unilateral de sus n jos, de la manager la angajat, conform organigramei. Suntem ntr-o lume nou n aceste zile. FEEDBACK: Mi s-a parut greu de parcurs si incompleta. Chiar dac ai sau nu o poziie de management, dac lucrezi ntr-o echip de multe ori te ntlneti cu ocazia de a da feedback colegilor pentru munca lor. Dac situaia respectiv implic multe emoii sau furie, ateapt pn toate lumea s-a calmant nainte s dai feedback. 8. Primirea feedback-ului de la angajai, poate fi la fel de valoroas pentru manageri, care astfel pot obine informaii importante i i pot consolida performana ca lideri. Cu toii ne-am adaptat la aceast realitate n mod diferit i am observat c unii dintre noi se lupt s menin acelai ritm pe care l aveam nainte de a ne lucra de acas. Att pozitiv ct i negativ servesc la mbuntirea performanei persoanei creia i se d feedback. ntr-o afacere n care munca se bazeaz pe respect reciproc, feedback-ul este bine primit att de angajat, ct i de manager. Acetia pot face sau sparge peisajul de lucru. Totui, am vrut s vorbesc cu tine dac ai putea s m ndrumi cu privire la obiective si prioriti. Proiectul tu a primit o mulime de feedback pozitiv de la alte echipe. Alege s transformi feedbackul negativ n ceva pozitiv. Haine de iarn. Exist ceva ce pot s te ajut s tratezi colegii cu respect?, Pasiunea i srguina ta la locul de munc ne inspir pe muli dintre noi n aceasta firm. 15 indicatori de feedback pozitiv pentru un candidat de top. # 10. a exprima muumire Cristina Colotelo, psihoterapeut: "Cu antrenament spre a fi deschis spre ceea ce vine ca informaie i pe baza unei bune cunoateri de sine. Istoricul Mark Galeotti: Ucraina nu este pregtit pentru marea sa Evitai cu orice pre s ruinai sau s ameninai destinatarul. Scopul feedback-ului constructiv este de a consolida comportamantele pozitive, care sporesc performana angajailor sau de a elimina comportamentele negative, care scad performana. Ct de important este diversitatea la locul de munc? Oamenii tind s rspund mai bine la informaiile pozitive, aa c deschidei ntotdeauna sesiunea de feedback cu laude i apoi continuai cu comentarii constructive. Feedback-ul evaluativ -presupune formularea unei opinii despre o problem- poate fi pozitiv, negativ sau formativ. tiu ct de productiv eti i c de obicei eti orientat ctre obinerea celor mai bune rezultate, aa c vreau s verific mpreun cu tine, s vedem dac te-ai confruntat cu vreo problem i poate te pot ajuta.. Dac exist ceva ce putem face pentru a mbunti productivitatea/performana, nu te sfia s mi spui., tiu c eti ocupat i ai multe n farfurie. 30. i mulumesc pentru munca extraordinar!, i mulumim c ai condus echipa prin noua tranziie cu succes. A dori s tiu de ce se poate ntmpla acest lucru i s te ajut s revii pe drumul cel bun n cel mai scurt timp., Doresc s v vorbesc despre comportamentul tu: am auzit c ai ignorat colegii i ai vorbit urt cu acetia. Abilitile tale de colaborare i de conducere exemplific cu adevrat valorile companiei noastre., i mulumesc pentru eforturile tale de a menine pe toi colegii echipei pe aceeai pagin, oferind timp pentru a explica complexitile i ajutndu-i pe colegi ori de cte ori este nevoie. Dac fiecare edin s-ar desfura astfel, comunicarea dintre colegi, ncrederea n superiorii ierarhici i atmosfera general de la locul de munc s-ar schimba n bine, pentru majoritatea companiilor. Atunci cnd este oferit n mod constructiv, reduce comportamentele nefavorabile i i ajut pe angajai s-i neleag punctele forte i punctele slabe. Angajaii care primesc n mod regulat feedback eficient i pozitiv sunt mai implicai, mai productivi, rmn mai mult timp n companie i arat o profitabilitate mai mare. Apreciere. mbrcminte de iarn | H&M Baby | 0-2 ani Ai foarte mult potenial ca lider de echip., Am vzut o cretere incredibil de cnd ai preluat conducerea echipei. Totul e se comunicm eficient. Ori de cte ori cineva v ofer feedback, semnalai acele note i urmrii la urmtoarea ntlnire. 23. Monitorizarea progresului ideilor i recomandrilor prezentate n timpul sesiunii este o faz esenial a feedback-ului. Cel mai important este s i oferi sprijin real i s ai ncredere n acesta. Mecanismul de feedback pozitiv este poate una dintre cele mai de impact modaliti de a-i face pe angajai s se simt apreciai iar contribuiile lor conteaz. Ai identificat elementele pe care noi nu am reuit s le observm, iar astfel am dezvluit punctele forte, punctele slabe i prioritile noastre cu privire la noua colaborare. Gndii-v la o ntrebare de interviu comportamental pe care ai putea-o pune unui candidat la un loc de munc. nainte de a continua navigarea, te rugm s parcurgi politica de cookies. Cnd ai de spus ceva de mbuntit despre o situaie n care un coleg poate a greit sau nu a fcut ceva tocmai bine, gsete un spaiu nchis n care s fii doar voi, linitii, nentrerupi. Feedback-ul de genul: Ai fcut bine, Felicitri bine!, sau Va trebui s te perfecionezi poate fi confuz. Este un proces care cere timp, eforturi constante i atenie sporit pentru a-i asigura o rat de acceptare a ofertei ct mai bun. Aportul tu de mai devreme a schimbat jocul pentru acest proiect. Astfel, fiecare manager ar trebui s nvee cum s ofere un feedback pozitiv semnificativ. Sursa: Pexels. M-am simit bine s tiu c membrii echipei noastre pot avea ncredere i se pot baza pe managerul acesteia. Acesta este n egal msur important precum este i cel constructiv. Feedback dup interviu: tot ce ai nevoie pentru a-l oferi cu succes. Pentru muli dintre noi, feedback-ul angajailor strnete amintiri despre conversaii incomode cu manageri inabordabili. Atunci cnd managerii ofer feedback constructiv angajailor, att angajamentul, ct i productivitatea cresc. Cu ct mai rapid adresezi situaia aprut, cu att mai bine. Feedback-ul angajailor este o parte integrant a procesului de experien a angajailor i un mecanism care i va ajuta pe angajai s se mbunteasc la locul de munc i pentru ca organizaia s dezvolte o cultur mai bun la locul de munc. Exemple pozitive de feedback: nvai s trimitei feedback productiv F-i timp pentru a pregti o sesiune de feedback, aa cum a-i face pentru o ntlnire important. Recunoaterea angajailor joac un rol important n creterea performanei i meninerea unui nivel ridicat de implicare. Mai jos ai cteva exemple despre cum poi oferi feedback constructiv. Salveaz-mi numele, emailul i site-ul web n acest navigator pentru data viitoare cnd o s comentez. Problemele trebuie abordate imediat ce apar, nu dup ce obiceiurile negative se nrdcineaz i realizrile ar trebui apreciate cnd sunt proaspete n mintea angajatului. Dac te concentrezi pe mbuntirea acestor abiliti sptmnal, poi deveni o versiune i mai bun a ta i avea mai mult succes profesional., Cnd vine vorba de a lucra cu motivaie i entuziasm, nu ne putem gndi la alt nume dect al tu. Pentru clarificarea termenului va prezint . Putei oferi feedback eficient i eficient al colegilor. Ai contribuit la salvarea companiei de a pierde unul dintre cei mai buni clienti. Efortul depus si rezultatele pe care le-ai adus acestui departament in ultimele trei luni sunt de nepretuit. 28. Suntem intotdeauna aici pentru tine. Manager i Angajat Feedback Exemple: Cum de a Da Feedback-ul de la Facei din feedback o conversaie bidirecional i acordaii destinatarului suficient timp pentru a rspunde. 24. Cele mai la moda stiluri de rochii ale sezonului, Ce sa scrii in CV pentru a-ti creste sansele sa obtii un loc de munca, Top 5 aspecte de care sa tii cont, ca sa sporesti productivitatea angajatilor. Dup aceast ntlnire, programeaz o alta pentru follow-up i nu uita s oferi i feedback pozitivpentru aplicarea recomandrilor tale i pentru posibila soluionare a acelei situaii. Exista ceva ce putem face pentru a te ajuta? Amintii-v, a fi prezent nu este acelai lucru cu a fi acolo. Avem ntotdeauna nevoie de o nou perspectiv pentru a evalua lucrurile n mod obiectiv. Nu am reusit sa inteleg mesajul pe care ai vrut sa il transmiti. Pot s fac ceva pentru a te ajuta?, Vreau s v vorbesc despre munca ta n acest ultim proiect, deoarece ntrzierile recente au afectat echipa. aciunile Lor au un impact semnificativ pe colegii de serviciu sau companie; . Prin intermediul acestui instrument se realizeaz: Feedbackul constructiv oferit prompt i face pe angajai s se simt apreciai prin simplul fapt c munca lor nu trece neobservat. 5. Sunt mereu aici s susin.. Trebuie s recunoatem c nu muli dintre angajai sunt suficient de ndrznei s-i spun efului lucrurile pe nume. Cnd angajaii ncep s primeasc feedback, ei simt c fac parte din companie. Feedback-ul constructiv este un amestec sntos de laud pentru realizri i sugestii pentru mbuntire performanei. Roag pe fiecare s-i dea nite exemple pozitive de comportament pe care l consider cel mai bun la tine. Un astfel de feedback rupe obiceiurile proaste, ntrete comportamentul pozitiv i permite echipelor s lucreze mai eficient spre obiectivele lor. Cum sa oferi feedback pentru a fi acceptat - Paul Ardeleanu Care este importana acestui instrument i care sunt consecinele n absena lui? Dac i tu eti n aceast situaie, nainte de a convoca o ntlnire de feedback, evalueaz-i propriile inteniintrebndu-te dac eti pregtit s: Apoi, Art Petty, director de companie i autor de cri de management i leadership, recomand ca, la fiecare ntlnire n care ai rolul de a acorda feedback, s ai n vedere cteva etape-cheie ale acestui proces. Teste educaionale, Teste Vocaionale, Adviser Cum ai reuit s termini aa de repede? Felicitri i mulumesc pentru contribuie., Ai fcut o treab grozav cu prezentarea ta de astzi. FEEDBACK: Mi s-a parut greu de parcurs si incompleta. Cum s dai feedback pozitiv angajailor ti? - Evolve Today Ce pot face pentru a te ajuta? Mai mult, conform unui raport Gallup, angajaii ar prefera s primeasc feedback negativ, dect s nu primeasc deloc feedback. Procesul de selecie i recrutare a unui nou angajat a devenit unul riguros i focusat i pe abilitile soft, nu doar pe experiena de lucru. Pentru a oferi feedback constructiv managerii trebuie s stpneasc arta de a purta conversaii dificile cu angajaii i de a le oferi laude cu msur. A acorda feedback intr-un mod profesionist conduce la imbunatatirea comportamentelor persoanelor cu care relationezi, la generarea de atitudini eficiente, iti va spori efectele comunicarii indiferent de pozitia din care il oferi (manager, angajat, coleg, sot, sotie, parinte, partener de afaceri). n timp ce am fost cu toii n faa criticilor acea conversaie incomod adesea atenuat de mici detalii mai uor de primit nu este nici uor de dat, nici de acceptat. Sunt ngrijorat de ce se poate ntmpla asta. Aceste ntlniri sunt cruciale, deoarece discutm progresul i decidem paii viitori. Este vzut ca acea perioad de la final de semestru sau de an n care se ncheie medii i situaii, fr vreun beneficiu major pentru nvare. n loc s o vedei ca pe o corvoad, vedei feedbackul ca pe cea mai rapid cale ctre conversaii de afaceri mai bune cu echipele care lucreaz de la distan. Cu alte cuvinte, vrem s primim i s oferim feedback. Feedback pozitiv i ntrire pozitiv n educarea copiilor Totui, ntr-o companie care i preuiete angajaii i expertiza acestora, feedback-ul autentic este bilateral. Vreau s discutm cteva strategii pe care le putem implementa pentru a rmne conectai. Fia pentru elevi 5.6: Feedback cu privire la unitile 4 i 5 ; Fia pentru elevi 6.1: Modelul ciclului de politici: politica - un proces de rezolvare a problemelor dintr-o comunitate ; Fia pentru elevi 6.2: Ciclul de politici - un instrument pentru a observa i a nelege procesele de luare a deciziilor politice Cum s oferii feedback negativ sau pozitiv n 9 pai 22. Evaluarea pentru nvare versus evaluarea nvrii. Puterea feedback Feedbackul este un instrument necesar i deosebit de valoros pentru coeziunea i buna funcionare a oricrei echipe. N-as fi reusit fara ajutorul tau. 17. Pe de alt parte, ambalarea termic este un feedback pozitiv, care poate distruge jonciunile semiconductoare. Negativ. 4 moduri pozitive prin care s rspunzi la un feedback negativ Lecia 5: Sesiune de feedback (opional) - Living Democracy 2. nainte de a-l mustra, ncerc s te apropii de angajat i s afli de la el motivul scderii performanei. Trebuie s participi la aceste ntlniri cu acelai entuziasm., Calitatea rezultatelor tale a fost de neegalat de cnd v-ai alturat organizaiei. Prin continuarea navigrii confirmi acceptarea utilizrii fiierelor de tip cookie. SFAT: Cred ca ar trebui sa o rescrii. Gestionarea concediilor de odihn i a absenelor din cauze medicale sau din alte motive reprezint un proces de administrare a angajailor . EXEMPLE DE FEEDBACK: INTREBARE: Ce crezi despre cartea pe care am scris-o? De asemenea, cere i tu feedback atunci cnd simi nevoia, pentru a normaliza acest proces i a crea un climat de respect reciproc la locul de munc. Atept cu nerbdare s vd ce schimbri vei aducei echipei., Obiectivele propuse n acest trimestru au fost ambiioase, dar ceea ce este mai impresionant este c ai reuit s le ndeplineti pe toate. Cnd ai de spus ceva de mbuntit despre o situaie n care un coleg poate a greit sau nu a fcut ceva tocmai bine, gsete un spaiu nchis n care s fii doar voi . mbriai valorile. . pot beneficia de feedback-ul tu sincer. A oferi feedback nu este despre a surprinde pe cineva, cu ct o faci mai curnd, cu att persoana respectiv se ateapt la acest lucru. n acest fel, sunt sigur c voi putea s dau tot ce am mai bun i s fiu pe drumul cel bun., Dup ce m-am gndit ceva timp, ajung la concluzia c nu voi putea lucra la cea mai recent sarcin pe care mi-ai atribuit-o. mi doresc ca toat lumea s aib flexibilitate n programarea orelor de lucru, fr a avea un impact negativ asupra productivitii. Indiferent c eti manager i ai nevoie s dai feedback echipei sau lucrezi ntr-o echip i vrei s dai feedback colegilor ti, aceleai principii se aplic. Urmrire (follow-up): stabilii un moment specific pentru a analiza aciunile ntreprinse i progresele realizate. Post-pandemie activitile zilnice necesit ca muli lideri i membri ai echipei s stea departe de birou tot timpul. Cum s obii rspunsuri concludente la sondajele pentru angajai? Iata cateva cuvinte pozitive de evaluare a angajatilor din fiecare categorie : Fiabilitate: Este prompt, responsabil . Cultura de Feedback - 8 Exemple Pentru Angajatii Medicali - MEDIjobs O abordare deschis nseamn interes pentru job. i-a fost cerut s oferii un feedback de 360 de grade unui alt angajat? De exemplu: Lucrarea nu este bine neleas, are informaii confuze". Daca reusesti sa privesti intr-un mod obiectiv situatia si sa te detasezi, vei reusi sa comunici esenta. Ai putea, de exemplu, s ntrebi: Te deranjeaz dac i ofer cteva recomandri pentru a-i uura munca?. Am incredere in judecata ta privind aceasta decizie. La finalul ntlnirii, f o pauzi permite-i celui cruia i dai feedback s interiorizeze spusele tale i s pun ntrebri, dac e cazul. Feedba 360 de grade ck - O evaluare cuprinztoare a performanei care adun feedback de la supervizorul, colegii, subordonaii i clienii unui angajat. Prezentrile tale nu sunt aa de clare pe ct mi-am dorit s fie. nu a fost la acelai nivelul n ultima lun. Cnd un angajat depete responsabilitile sale. M-ar ajuta dac am putea avea ntlniri regulate. Astfel, ei se vor simi impulsionai s persiste n activitile care au primit o evaluare pozitiv, dar vor fi i mai deschii s primeasc acele recomandri care vizeaz mbuntirea performanei lor. Lipsa interaciunii n persoan i a comunicrii nonverbale poate crea preocupri suplimentare atunci cnd transmitei orice feedback, indiferent dac acesta este pozitiv, constructiv sau negativ. Scopul acestei aciuni este s mbunteti o situaie sau performana persoanei respective. M bucur s vd un sentiment att de puternic al iniiativei din partea ta., Am observat c ai preluat sarcini din ce n ce mai dificile n ultima vreme. i mulumesc c ai trecut peste responsabilitile jobului, si ca te dedici acestui proiect dificil. 25 sfaturi pentru a oferi feedback pozitiv i feedback productiv la Poi obine feedback pornind de la aceast ntrebare: Cum pot s i fac munca mai uoar? sau Cum a putea s te susin, pentru a te ajuta s-i ndeplineti mai bine sarcinile de la serviciu? . O alt clasificarea acestui instrument de lucru include urmtoarele categorii, conform literaturii de specialitate: n schimb, feedbackul nu trebuie confundat cu: Feedbackul se acord doar cu scopul unei discuii oneste, pe fundamente reale dinainte analizate, pentru a-i oferi receptorului o evaluare pertinent a muncii lui i cteva strategii pe care acesta s le poat utiliza cu succes n viitorul apropiat. Feedback-ul n timp util poate nsemna diferena dintre un angajat implicat i cel dezinteresat. Acest lucru te va ajuta s te concentrezi pe ceea ce ai de transmis. Avei idei despre cum echipa poate fi mai eficient mpreun? Cnd un angajat face eforturi pentru a-i mbunti abilitile, artai apreciere folosind urmtoarele exemple de feedback pozitiv: Feedback-ul constructiv este o modalitate de a ghida, sugera sau sftui angajaii i managerii s i mbunteasc calitatea muncii fr a exprima opinii dure. Astfel, fiecare angajat are ocazia de a aplica noi idei i instrumente de lucru, pe baza acestor recomandri, nvnd de la acei colegi care au dobndit deja acele abiliti.